Lewati ke konten
NutriClinic

Nutric Clinic

Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi

Penggunaan aplikasi NUTRIC (NUTRI CLINIC). Mohon periksa dengan seksama sebelum mengunduh aplikasi atau menggunakan layanan kami untuk pertama kali.

Syarat dan ketentuan serta kebijakan privacy ini dapat kami ubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

1. Syarat dan Ketentuan

Dengan mengunduh, memasang, dan/atau menggunakan aplikasi NUTRIC (NUTRI CLINIC) ini, Anda setuju bahwa Anda telah membaca, memahami dan menerima serta menyetujui Syarat dan Ketentuan ini (“Syarat dan Ketentuan”). Syarat dan Ketentuan ini merupakan suatu perjanjian sah antara Anda dengan PT Sabiru Digital Indonesia dan NUTRIC (NUTRI CLINIC) yang berlaku pada kunjungan dan penggunaan Anda pada Aplikasi.

Jika anda tidak setuju atau tidak ingin masuk ke dalam Syarat dan Ketentuan, silahkan membatalkan akun anda (jika anda telah mendaftar untuk Aplikasi) dan secara permanen menghapus Aplikasi dari perangkat anda.

I. Ketentuan Umum

  1. NUTRIC (NUTRI CLINIC) adalah platform gizi online di Indonesia yang dapat digunakan untuk melakukan controlling status gizi individu bagi semua umur dan segala kondisi serta konsultasi online bersama ahli gizi yang disertai rekomendasi diet maupun makanan tambahan. NUTRIC (NUTRI CLINIC) dilengkapi artikel gizi kesehatan, online market untuk pembelian makanan tambahan penunjang dan suplemen, pemesanan catering makanan sehat sesuai rekomendasi diet dan kuis interaktif terkait gizi kesehatan.
  2. Konsultasi online dilakukan oleh ahli gizi yang bermitra dengan PT Sabiru Digital Indonesia atau NUTRIC (NUTRI CLINIC), begitupun dengan mitra catering atau online market yang akan menjadi mitra sehubungan dengan layanan aplikasi.
  3. Aplikasi dioperasikan melalui perangkat selular Android (OS 5.1 ke atas) dan juga iPhone (iOS 9.0 ke atas) melalui Google Play Store atau Apple Store.

II. Istilah dan Definisi

  1. Aplikasi berarti aplikasi perangkat lunak bernama NUTRIC (NUTRI CLINIC) ini.
  2. Layanan berarti setiap layanan, program, produk, fitur, sistem, fasilitas dan/atau jasa yang disediakan dan/atau ditawarkan dalam atau melalui Aplikasi.
  3. NUTRIC (NUTRI CLINIC) berarti aplikasi perangkat lunak milik dan dikelola oleh PT Sabiru Digital Indonesia.
  4. Pelanggan atau Anda berarti setiap pengguna yang menggunakan dan menikmati Layanan Aplikasi NUTRIC (NUTRI CLINIC).
  5. Perusahaan Mitra berarti perusahaan yang telah bekerja sama dengan PT Sabiru Digital Indonesia atau NUTRIC (NUTRI CLINIC).
  6. PT Sabiru Digital Indonesia berarti suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, berkedudukan di Gedung Graha Mampang, Lantai 3 Suite 305, Jl. Mampang Prapatan Raya Kav.100, Jakarta Selatan, DKI Jakarta.
  7. Chat dengan Ahli Gizi berarti fitur dalam Aplikasi yang dapat digunakan untuk konsultasi gizi secara online oleh user dan terhubung dengan mitra ahli gizi.
  8. Catering berarti fitur dalam Aplikasi yang dapat digunakan untuk melakukan pemesanan catering sehat secara online oleh user dan terhubung dengan mitra catering sehat.
  9. Online Market berarti fitur dalam Aplikasi yang dapat digunakan untuk melakukan pemesanan suplemen dan makanan tambahan secara online oleh user dan terhubung dengan mitra market.
  10. Artikel berarti fitur dalam aplikasi yang dapat digunakan untuk melihat informasi terkini terkait gizi dan Kesehatan.
  11. Kuis Interaktif berarti fitur dalam Aplikasi yang dapat digunakan sebagai hiburan interaktif untuk menambah pengetahuan terkait gizi dan Kesehatan.

III. Penggunaan Layanan Aplikasi

  1. Pelanggan setuju untuk mematuhi setiap dan semua pedoman, aturan, dan kebijakan yang berkaitan dengan penggunaan Layanan Aplikasi, berikut dengan setiap perubahan-perubahan yang dilakukan dari waktu ke waktu, dan Pelanggan dianggap telah mengetahui dan menyetujui serta tunduk pada setiap perubahan tersebut.
  2. Pelanggan hanya dapat menggunakan Aplikasi ketika Pelanggan telah mendaftar pada Aplikasi. NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia akan menginformasikan melalui email yang didaftarkan oleh Pelanggan, yaitu nama pengguna (username) akun untuk mengakses Aplikasi dengan kata sandi yang dipilih oleh Pelanggan.
  3. Pelanggan menjamin bahwa data yang diberikan pada saat pendaftaran akun Aplikasi adalah benar milik Pelanggan dan tidak melanggar hak atau kepentingan pihak mana pun.
  4. Pelanggan hanya dapat memiliki satu akun Aplikasi dan bertanggung jawab atas penggunaan akun tersebut.
  5. Pelanggan setuju dan memberikan hak sepenuhnya kepada NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia untuk memilih dan memasukan iklan apa pun ke dalam Aplikasi.
  6. Pemberitahuan yang disampaikan oleh Aplikasi tidak dapat diartikan sebagai suatu saran atau tawaran. Keputusan atas setiap tindakan penggunaan Layanan Aplikasi sepenuhnya merupakan tanggung jawab Pelanggan.
  7. Pelanggan setuju dan berjanji bahwa akan menggunakan Aplikasi hanya untuk tujuan mendapatkan Layanan yang disediakan pada Aplikasi.

Pelanggan dilarang untuk:

  1. Menyalahgunakan Layanan Aplikasi untuk tujuan penipuan, pencemaran nama baik, atau tindak kejahatan lainnya yang dilarang oleh peraturan perundang-undangan di Indonesia.
  2. Merusak atau mengakibatkan kerusakan pada Aplikasi dengan memanipulasi data, mengacaukan sistem, serta mengganggu pengoperasian Layanan Aplikasi.
  3. Mencegah atau membatasi akses Pelanggan lainnya untuk menggunakan Layanan Aplikasi.

Dalam hal Pelanggan melakukan salah satu tindakan tersebut di atas dan menyebabkan kerugian terhadap NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia maka NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia berhak melakukan segala tindakan hukum yang diperlukan.

Pelanggan tidak akan menyalahgunakan informasi yang diterima atau diperoleh dari penggunaan Layanan Aplikasi.

Pelanggan memahami bahwa sistem dan Layanan Aplikasi dapat mengalami gangguan maupun ketidakstabilan konektivitas. Oleh karena itu, Pelanggan setuju untuk tidak mengajukan klaim atau tuntutan kepada NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia apabila terjadi hal-hal tersebut.

NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia berhak untuk:

  1. Menunda/membatalkan hak akses Pelanggan terhadap Layanan Aplikasi apabila ditemukan adanya suatu aktivitas yang dapat merugikan Pelanggan lainnya atau NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia.
  2. Melakukan perbaikan, penghapusan atau penambahan fitur-fitur pada Layanan Aplikasi.

Dengan menggunakan Layanan Aplikasi maka Pelanggan juga bersedia dan setuju untuk mematuhi dan tunduk pada setiap aturan dan ketentuan serta kebijakan dari Perusahaan Mitra.

Pelanggan memahami dan setuju bahwa dengan menggunakan Aplikasi maka Pelanggan tunduk pula pada Kebijakan Privasi NUTRIC (NUTRI CLINIC) sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu, dan dengan menggunakan Aplikasi, Pelanggan juga memberikan persetujuan sebagaimana dipersyaratkan berdasarkan Kebijakan Privasi tersebut.

IV. Batasan Tanggung Jawab

  1. NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia tidak bertanggung jawab dan tidak dapat dimintai ganti rugi apabila terdapat tuntutan atau klaim yang disebabkan penggunaan data atau informasi yang bukan milik Pelanggan pada saat pendaftaran akun pertama kali.
  2. NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia tidak bertanggung jawab apabila terjadi pengalihan akun dari Pelanggan kepada pihak ketiga dengan cara apa pun juga yang menyebabkan kerugian pada Pelanggan.
  3. NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan karena kehilangan pendapatan/ keuntungan yang diharapkan oleh Pelanggan atas penggunaan Layanan Aplikasi.

VI. Penghentian Penggunaan Aplikasi

Pelanggan dapat setiap waktu menghentikan penggunaan Aplikasi dengan cara menghapus akun Aplikasi secara permanen dan NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia tidak dapat dimintai ganti rugi.

VII. Perselisihan dan Hukum Yang Berlaku

  1. Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.
  2. Apabila timbul perselisihan maka Pelanggan setuju untuk menyelesaikannya secara musyawarah untuk mencapai mufakat. Dalam hal perselisihan tidak mencapai kata sepakat dalam waktu 30 hari sejak timbulnya perselisihan tersebut maka Pelanggan setuju untuk memilih domisili hukum di Kantor Kepaniteraan Pengadilan Negeri Jakarta Selatan di Jakarta.

2. Kebijakan Privasi

NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia berupaya menumbuhkan dan menjaga kepercayaan Pelanggan selaku pengguna Aplikasi dengan melindungi informasi pribadi milik Pelanggan yang bersifat rahasia. Dengan mengunduh, memasang, dan/atau menggunakan Aplikasi maka Pelanggan setuju untuk terikat kepada syarat-syarat dan ketentuan mengenai Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan Privasi”).

I. Pengumpulan Data atau Informasi Pribadi

Informasi pribadi adalah setiap informasi yang digunakan untuk mengidentifikasi individu baik secara terpisah atau digabungkan dengan informasi lain secara langsung atau tidak langsung melalui sistem elektronik atau non-elektronik.

Sebelum dan selama Anda menggunakan Akun atau Layanan kami, beberapa informasi pribadi dikumpulkan, secara manual atau otomatis, dengan persetujuan Anda, ini termasuk tetapi tidak terbatas pada:

  1. Pengenal pribadi seperti tetapi tidak terbatas pada: nama, alamat email, alamat surat, nomor telepon, tempat dan tanggal lahir, informasi pada kartu identitas, foto, dan data biometrik;
  2. Informasi data gizi yang dibutuhkan untuk melakukan konsultasi;
  3. Geolokasi;
  4. Informasi perangkat dan penggunaan;
  5. Data transaksional;
  6. Cookie dan teknologi terkait;
  7. Informasi tambahan terkait dengan Layanan tertentu.

Sementara kami mengumpulkan informasi pribadi dari Anda, kami juga dapat menggabungkan informasi pribadi yang dikumpulkan dengan informasi lain yang kami miliki atau yang mungkin kami terima dari sumber pihak ketiga, termasuk mitra, afiliasi, dan klien kami, sesuai hukum.

Jika Anda memiliki Akun dan ingin menggunakan Layanan kami atau ingin menggunakan lebih dari satu Layanan, kami juga dapat menggabungkan dan menautkan berbagai informasi pribadi yang Anda berikan pada berbagai waktu untuk memfasilitasi akses dan penggunaan Layanan Anda.

Setiap kali Anda menggunakan situs web atau aplikasi kami, informasi tertentu juga dapat dikumpulkan secara otomatis menggunakan cookie. Cookie adalah file aplikasi kecil yang disimpan di komputer, laptop, atau perangkat seluler Anda. Cookie digunakan untuk melacak aktivitas Anda untuk meningkatkan antarmuka dan pengalaman pengguna. Sebagian besar situs web dan aplikasi mendukung penggunaan cookie. Anda dapat menyesuaikan pengaturan di komputer, laptop, atau ponsel Anda untuk menolak beberapa jenis cookie, namun hal itu dapat memengaruhi fungsionalitas yang tersedia di situs web dan aplikasi kami.

Ketika Pelanggan menggunakan Aplikasi, administrator akan memproses data teknis seperti alamat protokol internet, halaman web yang pernah dikunjungi, dan browser internet yang digunakan. Dalam situasi tertentu, Pelanggan akan disarankan untuk mengaktifkan geo-location untuk memungkinkan NUTRIC (NUTRI CLINIC) memberikan pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan Aplikasi.

II. Penggunaan dan Pengungkapan Data atau Informasi Kepada Pihak Ketiga

NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia menggunakan alamat email, nama, nomor telepon, atau kata sandi Pelanggan untuk tujuan verifikasi kepemilikan akun Aplikasi.

Informasi pribadi yang dikumpulkan dari Anda akan disimpan dan digunakan oleh NUTRIC (NUTRI CLINIC) untuk tujuan berikut:

  1. untuk menyediakan Layanan kami;
  2. untuk mendiagnosis, memperbaiki masalah, dan meningkatkan Layanan;
  3. untuk mengevaluasi dan mengembangkan Layanan baru;
  4. untuk mematuhi kewajiban hukum dan penegakan hukum;
  5. untuk memproses pembayaran;
  6. untuk mendukung fungsi bisnis dan tujuan pemasaran; dan
  7. untuk kegunaan lain.

Keakuratan Layanan yang kami berikan bergantung pada informasi pribadi yang akurat dan lengkap yang Anda berikan.

NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia menggunakan alamat email, nama, dan nomor telepon Pelanggan untuk mengirimkan pemberitahuan atau pesan yang berhubungan dengan Layanan Aplikasi. Pelanggan dapat setiap saat memilih untuk tidak menerima pemberitahuan atau pesan tersebut.

NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia akan menyimpan data atau informasi pribadi Pelanggan secara rahasia dan tidak membuka atau memberikan data atau informasi tersebut kepada atau yang mungkin dapat diakses oleh pihak lain, selain kepada pihak berikut:

  1. Perusahaan-perusahaan dan orang perorangan yang bekerja sama dengan NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia dalam memfasilitasi atau memberikan bantuan pengembangan dan pengoperasian Aplikasi;
  2. Penasihat profesional NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia, termasuk penasihat hukum, penasihat keuangan, auditor, atau konsultan lainnya.

NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia tidak menjual atau menyewakan data atau informasi pribadi Pelanggan kepada pihak ketiga.

NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia akan mengungkapkan data atau informasi pribadi Pelanggan sepanjang diwajibkan secara hukum dan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

III. Keamanan Data dan Informasi Pribadi

  1. NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia akan melakukan upaya terbaik untuk menjaga data atau informasi pribadi Pelanggan yang dikumpulkan tersebut terlindung dari penyalahgunaan, pelecehan, modifikasi, atau kerusakan yang tidak sah atau tidak disengaja.
  2. NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia akan berusaha melakukan segala upaya terbaiknya untuk memastikan bahwa sistem keamanan NUTRIC (NUTRI CLINIC) tidak dapat ditembus oleh virus, malware, gangguan atau tindakan akses tanpa otorisasi oleh pihak ketiga.
  3. Keamanan akun Pelanggan bergantung pada kata sandi yang digunakan untuk masuk ke dalam Aplikasi, seperti nomor unik, huruf, dan karakter khusus. Pelanggan disarankan untuk tidak membagikan kata sandi kepada siapa pun. Kelalaian atas hal tersebut menjadi konsekuensi dan tanggung jawab Pelanggan.

IV. Persetujuan

  1. Dengan menggunakan Aplikasi, Pelanggan mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan setuju terhadap penggunaan, pemrosesan dan pengalihan data atau informasi pribadi sebagaimana dinyatakan di dalam Kebijakan Privasi ini.
  2. Pelanggan setuju bahwa NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia dapat membuka dan membagikan data atau informasi pribadinya kepada Perusahaan Mitra apabila diperlukan dalam pengoperasian dan penggunaan Aplikasi.
  3. Pelanggan juga setuju jika NUTRIC (NUTRI CLINIC) atau PT Sabiru Digital Indonesia diperbolehkan membuka data atau informasi pribadinya untuk identifikasi apabila terjadi kecurangan atau pun pelanggaran hukum.

V. Kontak

Jika Pelanggan memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang privasi dan keamanan informasi dan ingin memperbarui atau menghapus data atau informasi tersebut maka silakan hubungi NUTRIC (NUTRI CLINIC) melalui email di [email protected]